2020年上半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》题

2020年上半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》题

一、判断题。判断下列说法的正误。

1、霍桑研究发现，生产人员的情绪和工作保障是比金钱更能够决定小组产出的因素。（    ）

2、根据猪瘟疫情预警，防疫站与养殖户做好防控准备与药物储备，属于管理学中前馈控制原理的运用。（    ）

3、领导理论的发展大致经历了三个阶段，其中权变理论阶段侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。（    ）

4、管理方格理论中，横坐标表示对人员的关心程度，纵坐标表示对工作的关心，并将它们划分为9格，作为关心的标尺。（    ）

5、对人性有怎么样的认识，就会有什么样的对人的管理。（    ）

6、满足每个人的要求与期望是质量的核心内容。（    ）

7、劳动生产率实际上就是将劳动力作为一种投入要素来衡量其产出的指标。（    ）

8、组织的战略规划是其行动纲领，必须不折不扣地加以贯彻执行。（    ）

9、效果是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标，它是管理活动追求的唯一目标。（    ）

10、在目标管理中，总目标可以由高层管理人员拟定，然后同下级共同讨论决定，也可以由下级和员工提出，由上级审核批准。（    ）

11、组织中的集权与分权是相辅相成的，是矛盾的统一，没有绝对的集权和绝对的分权。（    ）

12、处于初创期的组织，其组织结构往往具有高度集权的特点。（    ）

13、跨职能团队能够更好地促进组织内隐性知识的传播和共享。（    ）

14、以创新为驱动的互联网行业不适合韦伯式的科层制组织结构和管理模式。（    ）

15、谣言是不可能被完全清除的，管理者只能通过限定其传播范围等方式尽量减少谣言的负面作用。（    ）

16、公平理论认为报酬的合理性、公平性将影响员工的工作积极性。（    ）

17、当组织文化有助于管理目标实现的时候，则会提高组织的内部成本。（    ）

18、领导者亲自到生产一线车间检查工作，属于事后控制。（    ）

19、头脑风暴法适合小组成员在融洽的、不受约束的氛围中畅所欲言地讨论、交流，适合于产生新的观念或激发创新设想。（    ）

20、每一位上级可以有多名下属，每一位下属也可以有多名上级，这符合组织设计的统一指挥原则。（    ）

21、组织在实施创新战略时更适合简单、松散的组织结构形式。（    ）

22、有效地使用传播方法，必须找到组织和公众双方之间的利益相关点。（    ）

23、人们看待事物时，都会根据个人特点对该事物进行解释进而赋予相应的意义。（    ）

24、当组织文化有助于管理目标实现，则会提高组织的内部成本。（    ）

25、“爱屋及乌”是投射效应的典型反映。（    ）

26、决策者所面临的两种选择都是自己不喜欢的，却必须选择其一，这就会产生趋避冲突。（    ）

27、对员工绩效评估结果的反馈很可能会被员工曲解，这种倾向性被称为基本归因错误。（    ）

28、费德勒开发的“最难共事者”量表是情景领导理论中的一项重要测量工具。（    ）

29、美国管理学家大卫·麦克利兰专门研究了人的后天需要问题。他认为，人在后天形成的需要主要有三种：安全需要、社会需要、自我实现需要。（    ）

30、企业的社会责任的基本要求是企业要超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。（    ）

二、单项选择题。每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。

31、泰罗的科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理要解决的问题是。（    ）

A、劳资双方由对立走向协作

B、提高工人的积极性

C、提高劳动生产率

D、实现社会财富最大化

32、马克思主义关于管理的二重性是指（    ）。

A、管理的科学性和艺术性

B、管理的自然属性和社会属性

C、管理的普遍性和特殊性

D、管理的内部性和外部性

33、管理的放大绩效，集中体现在（    ）上。

A、整体优化

B、环境优化

C、功能提升

D、要素提升

34、下列关于管理普遍性的论述，错误的是（    ）。

A、无论规模大小的组织都有管理者

B、无论哪个层级的管理都要运用同样的方式

C、无论是营利性组织还是非营利性组织都需要管理

D、组织的各个领域、无论是生产、营销还是人力资源，管理都是不可缺少的

35、系统管理学派是用（    ）的思想和方法来研究（    ）及管理职能。

A、行为科学 人际关系

B、管理科学 工作效率

C、系统科学 组织管理

D、一级管理 企业行为

36、《墨子·耕柱》“譬若筑墙然，能筑者筑，能实壤者实壤，能欣者欣，然后墙成也。”这句话包含了（    ）的管理思想。

A、计划

B、组织

C、协调

D、控制

37、组织行为学派注重研究的是（    ）的行为，包括群体的文化，行为方式和行为特点等。

A、团队

B、群体

C、小组

D、联合体

38、系统整体之所以能大于各部分的简单总和，是因为接受了（    ）的馈赠。

A、环境

B、系统总合面貌

C、结构

D、系统整体性

39、（    ）的现代化是推行现代化管理的基础和前提。

A、管理制度

B、思想观念

C、管理组织

D、手段和方法

40、学习型组织的特点是组织的（    ）。

A、权力分散

B、弹性化

C、扁平化

D、层次分明

41、通常对员工进行绩效评价时，应选取员工工作态度和工作业绩等多方面的指标，这是因为绩效具有（    ）。

A、综合性

B、动态性

C、多维性

D、多因性

42、下列企业参与社会责任活动与经济绩效之间的关系，错误的是（    ）。

A、社会参与能促进经济绩效的增长

B、社会责任对企业利润的冲击要多年后方能见效

C、没有足够的证据表明，社会责任活动会降低企业的长期经济绩效

D、企业的行为不具有社会责任感，则将面临重大的商业风险

43、最有人员流动性和灵活性的组织设计是（    ）。

A、矩阵式结构

B、职能式结构

C、事业部式结构

D、项目式结构

44、（    ）模式下，每一个组织成员都可以自由地与其他成员沟通，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并降低所传递信息的准确度。

A、链式沟通

B、环式沟通

C、轮式沟通

D、全通道式沟通

45、在市场需求差异较大时，研发部门坚持原有的设计方案，而销售部门希望根据某一顾客群体的要求修改产品设计，这一冲突是由（    ）导致的

A、员工的个体差异

B、环境的复杂性

C、员工与目标的匹配性

D、组织规模

46、下列属于程序化问题的是（    ）。

A、新兴市场如何开拓

B、服务员将饮料不小心洒在顾客身上

C、是否应该关闭短期盈利能力较低的工厂

D、班组长试图改进生产工艺

47、一般而言，保守型管理者倾向于选择（    ）的决策方法。

A、最小最大

B、最小最小

C、最大最小

D、最大最大

48、决策者与他人相处融洽，乐于接受其他人建议，关注决策是否被他人接受，这样的决策风格是（    ）。

A、命令型风格

B、概念型风格

C、分析型风格

D、行为型风格

49、下列关于目标管理方法的功能描述，错误的是（    ）。

A、是一种计划的工具

B、是一种激励的工具

C、是一种控制的工具

D、是一种变革的工具

50、企业是为绝大多数人提供利益，企业家的行为只要符合这一标准就是基本合理的，这一论述符合（    ）。

A、道德功利观

B、道德权利观

C、道德公正观

D、道德法制观

51、下列不属于变革型领导特点的是（    ）。

A、领袖魅力

B、个性化关怀

C、放任式管理

D、感染力

52、下列情况适合采用非正式沟通方式的是（    ）。

A、领导看望退休的老同志

B、传达上级重要的文件

C、绩效评价和绩效沟通

D、组织人事任免的宣布

53、各类组织中员工之间、部门之间常常为工作而发生冲突，其中绝大部分是由于（    ）引起的。

A、领导水平较低

B、沟通不畅

C、组织结构不合理

D、社会环境不好

54、实施培训工作的第一步工作是（    ）。

A、分析培训需求

B、选择培训方法

C、建立讲师团队

D、评价培训效果