2018年徽商银行秋季招聘考试题（部分）

50、影响绩效管理效果的关键环节是（ ）。

A、绩效计划制定

B、绩效结果应用

C、绩效考核评价

D、绩效辅导沟通

51、以下几个要素不属于绩效管理定义范畴的是（ ）。

A、管理者

B、组织目标

C、个人目标

D、员工

52、下列不属于绩效管理过程环节的是（ ）。

A、绩效计划

B、绩效考核

C、绩效应用

D、绩效辅导

53、影响绩效的内在因素是（ ）。

A、内部条件

B、激励效应

C、员工技能

D、外部条件

54、根据文章内,以下说法正确的是（ ）。

A、激励型绩效管理，侧重于规范员工的工作行为，比较适用于成长期的企业

B、绩效管理强调个人目标服从组织目标，强调组织的快速成长

C、在影响绩效的四个因素中，员工技能是最具有主动性、能动性的因素

D、在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标（KPI）和平衡记分卡表示

材料

职业倦怠（burnout）最早由Freudenberger于1974年提出，他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。一般认为，职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。

职业倦怠一般包括以下三个方面：1情感衰竭：指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。它被认为是职业倦息的核心维度，并具有最明显的症状表现。2.去人格化：指刻意在自身和工作对象间保持距离，对公众对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞，行为怪癖，提出调度申请等，3.无力感或低个人成就感：指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身的才能，而且是枯燥无味的繁琐事物。

Maslach和Leiter于1997年提出了职业倦怠的工作匹配理论。他们认为，职业倦怠源于工作和自身的不匹配。不匹配的具体表现有：1.工作负荷：如工作过量；2.控制：控制中的不匹配与职业倦怠中的无力感有关，通常表现为个体对工作中所需的资源没有足够的控制，或者指个体对使用他们认为最有效工作方式上没有足够的权威；3.报酬：可以指经济报酬，更多的指生活报酬；4.社交：比如员工和周围的同事没有积极的联系（有可能由于工作把个体隔离或者缺乏社会联系，但同时工作中与他人的冲突影响严重)；5.公平：由工作量或报酬的不公平所引起，评价和升迁的不公平则容易带来情感衰竭；6.价值观冲突：员工和周围的同事或上司价值观不一致。

职业倦怠成为很多职场中人进步的阻碍。对抗职业倦怠可以从以下几个角度进行尝试。正确认知自我；寻求积极的应付（coping）方式：包括应用心理暗示策略和学会适应等。

55、职业倦怠不包括（ ）的衰竭状态。

A、情感

B、态度

C、行为

D、思维

56、职业倦怠来源于（ ）。

A、动机

B、压力

C、焦虑

D、情绪

57、职业倦怠的一般内容不包括（ ）。

A、情感衰竭

B、低个人成就

C、自伤倾向

D、去人格化

58、根据Maslach和Leiter（1997）年提出的工作匹配理论，下面说法正确是（ ）。

A、员工和周围的同事没有积极的联系可能导致职业倦怠的产生

B、评价和升迁中的不公平只会造成情感上的衰竭，不会产生职业倦怠

C、不匹配的具体表现中的报酬专指经济报酬

D、职业倦怠中的无力感通常表现为个体拥有过多的资源，难以掌控

59、根据文章内容,以下说法不正确的是（ ）。

A、经济报酬过低也是导致职业倦怠的重要原因之一

B、职业倦怠的人通常认为工作是枯燥无味的繁琐事物

C、低个人成就感是职业倦怠最明显的症状表现

D、提高自身适应能力能够缓解职业倦怠

60、下列各句中，没有语病且句意明确的一句是（ ）。

A、诺基亚是率先开创智能手机市场的，但近年却不得不面对苹果、谷歌崛起带来的强烈冲击。诺基亚第二季度销量较一年前下滑2倍。

B、近期日本科学家发表了一篇论文，成功地描述他们通过小鼠的干细胞培养和移植培育出一颗新的牙齿。

C、7月8日，福州新店黄升墓出土了南宋时期的千年古衣亮相福州。这些衣服极其轻薄，历经千年而保存完好，让人惊叹。

D、专家介绍说，索马里海域和印度洋海域的气候变化可谓牵一发而动全身。它们不仅影响印度次大陆的气候，还会造成国际食品价格的波动。

61、设计“退市风险警示处理”措施的初衷，是为了保护投资者的利益。从实际运行情况来看，不少被实施“退市风险警示处理”的股票出现了恶性炒作现象，极易发生内幕交易和市场操纵，并形成板块效应，这在很大程度上损害了中小投资者利益。为避免再次出现类似情况，创业板不再实施“退市风险警示处理”。

通过该段文字，我们可以知道（ ）。

A、为保护中小投资者的利益，在创业板中会取消“退市风险警示处理”

B、无论是股市还是其他领域，初衷好的决策一定都会带来负效应

C、发生内幕交易和市场操纵的股票都是“退市风险警示处理”在作怪

D、“退市风险警示处理”加速了所有股票的恶性炒作

62、将以下5个句子重新排列组合，排列组合最连贯的是（ ）。

（1）这不单单与储量相关。

（2）随着资源的不断开发，中国的稀土资源总量上其实不占优势。

（3）我国目前约占全球稀土资源的。

（4）除中国外，美国、印度、澳大利亚、加拿大、南非、马来西亚等国家也有大量的稀土矿存在。

（5）然而，中国稀土矿仍是各国必争的资源。

A、（4）（1）（5）（2）（3）

B、（4）（2）（5）（3）（1）

C、（3）（1）（2）（5）（4）

D、（3）（4）（2）（5）（1）