2026-01-20 11:31:41 | 来源:网络及考生回忆
2020年8月15日江苏省三支一扶面试题
第一题
为了提供优质服务,有的单位提出建立“微笑服务一百分,群众评价考核机制”并进行培训;有的单位严格根据群众打分的情况进行绩效考核,实行“末位淘汰制”;还有的单位提出“用员工辛苦度换群众认可度”的口号,鼓励工作人员加班加点,用努力换取群众满意。请你依次评价以上做法,并谈谈你对优质服务的理解。
第二题
某天,部门主任来到小李和小丁办公室,与小李有以下的对话:
主任:小李,我仔细想了一下,这次的任务还是交给小张来完成。
小李:主任,我平时也很努力,为什么这次重要的工作又交给他?
主任:你和小张确实很努力,但小张已经完成过许多类似工作任务,比较有经验嘛!
小李:小张是干了一些重要工作,但又不是我不愿意干,是你 没有安排我,我有什么办法?正因为她干得多了,才有这些经验呀, 正好小丁也在这里。小丁你来说说,是不是?
小丁:……
如果你是小丁,你会如何说?请现场模拟。
第三题
小王是市交通道路养护单位的一名工作人员,近日看到一篇关于井盖新工艺的文章,井盖可以和道路完全贴合,更加环保,能够减少
噪音污染。小王联想到市里面的井盖都分属于通讯、水利等各部门,
井盖来源不同,管理要求不同,平时过路时有些会产生噪音异响, 比较扰民还有安全隐患。如果你是小王,你会怎么做?
注:本试题来源于考生回忆及网络,仅供参考!
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