2023-12-06 09:59:42 | 来源:考生回忆及网络
2022年2月12日江苏省镇江市扬中市人才引进面试题
第一题
出租车司机小王在出租车上备足矿泉水,纸巾等,客人回头率较高,且受到客人的夸奖。小王说这是因为他考虑到了乘客的需求。饭店积极提高做菜技术,且为客人提供多种优惠,也受到顾客一致好评。请展开联想,你将从上述现象中如何做好公共服务有什么启示?
第二题
老李去银行办理业务,因为不熟悉手机app办理,被要求在窗口苦等一个多小时,老李抱怨银行有六个窗口,却只开设一个窗口。同时老李取钱时数额较少,几分钱利息零头没给,银行工作人员说没有这么小面额的钱,还说老李是无理取闹,再这样要报警了。请你指出银行存在的问题,并给出改正建议?
第三题
某市有一批闲置的盲人书籍,图书馆与市残联计划一起举办活动,你将怎么准备“适盲服务”活动,将这批盲人书籍资源利用起来?
金标尺温馨提示:15分钟3道题,思考一题回答一题。
注:本试题来源于考生回忆及网络,仅供参考!
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