2019年6月30日山东省威海市乳山市事业单位面试题

2019年6月30日山东省威海市乳山市事业单位面试题

1、一位70多岁的群众去大厅办业务，但是由于他资料不全，工作人员不给他办，群众情绪激动，非常有意见，认为工作人员不负责任，你作为大厅负责人去调节，请问你该怎么办？

2、你是一个部门的领导，最近整个单位的工作都比较忙，其他部门频繁的从你部门抽调人员，导致人员紧张，影响部门任务的完成，你作为一个领导，你会做出什么样的決策？

 注：试题来源于网络及考生回忆，仅供参考！