2018年3月10日下午国考公务员（中直机关）面试试题

2018年3月10日下午国考公务员（中直机关）面试试题

材料：张老师是某学校的退休教师，说学校有乱收费的现象。先找教育处，教育处说不属于他们管，让张老师找财务科，财务科说应该是纪检部门办理，结果纪检部门办公室锁着门，外面贴了张纸说去开会了。张老师很不满意，在楼道发脾气，大吵大闹，说办公室人员只会“踢皮球”。

问题：

1、你是办公室的工作人员，现在领导让你处理张老师的问题，你会怎么做？

2、张老师还是很生气，要找你们的主要领导，但主要领导正在开会，你是会场的工作人员，你要如何劝张老师不要进入会场？请现场模拟。

3、就张老师反映问题这个事件，你觉得你们单位可以进行哪些整改？

4、单位准备开展提高服务能力的培训会，领导让你组织，你会怎么开展？

5、有人认为，群众反映的问题不一定对，所以不必过于重视。对此你怎么看？

注：试题来源于网络及考生回忆，仅供参考！