2021-01-21 10:32:07 | 来源:网络及考生回忆
2020年1月9日四川公务员考试面试试题
阅读材料,依次回答问题:
现在高速收费站大力发展ETC通道,只有办理过ETC的车辆才能从这个通道过去。如今有很多的车主都办理了ETC,因为从这通道进高速,不需要再自助取卡,车子只要驶过,会就自动从绑定的银行卡里扣费,所以这个通道也为车主节省了不少时间。当然并不是所有车主都办理了这个业务,针对没有这个业务的车主也可以选择从人工车道上高速。但据了解,某地出现了车辆误驶入ETC通道后收费员告知,因为车子没有办ETC,所以上不了高速,而人工收费通道暂时关闭。当事车主与收费员持续争论了两个小时后,收费站才重新开放人工收费通道,让司机上了高速。事件在网络上引发热议,最终公司对该收费工作人员实施开除处理,同时收费站站长被予以降级处理。
【问题】
1、请你根据实际生活经验,谈谈对这则材料的看法?
2、这件事情发生之后引起了网友热议,假如你是舆情宣传中心的工作人员,你怎么办?
3、收费站要组织一个规范服务标准的专项整治活动,领导让你进行组织,你怎么做?
注:试题来源于网络及考生回忆,仅供参考!
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