2018年武隆区第四季度事业单位招聘考试《管理基础知识》试题

2018年重庆市武隆区第四季度公开招聘事业单位工作人员考试《管理基础知识》试题

 

一、单项选择题。每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。

1、管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理（    ）；管理者的第二个责任是管理（    ）；管理者的第三个责任是管理（    ）。

A、工作和工人；组织；管理者

B、工作和工人；管理者；组织

C、管理者；组织；工作和工人

D、组织；管理者；工作和工人

2、管理方法按照管理对象的范围可划分为（    ）。

A、宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法

B、定性管理方法和定量管理方法

C、刚性管理方法和柔性管理方法

D、一般管理方法和具体管理方法

3、下列哪项不属于法约尔的14项管理原则？（    ）

A、持续改进

B、合理报酬

C、保持人员稳定

D、秩序

4、战略管理中存在的常见问题不包括（    ）。

A、组织结构滞后

B、战略实施柔性

C、评估机制缺失

D、战略规划脱离实际

5、决策所需的各种情报资料无法加以具体测定，而客观形势又必须要求作出决定的决策属于（    ）。

A、确定型决策

B、不确定型决策

C、风险型决策

D、无法判断

6、人员配备工作属于（    ）。

A、现场控制

B、前馈控制

C、反馈控制

D、直接控制

7、（    ）是管理的重要职能，是企业家精神的核心。

A、意志

B、创新

C、领导

D、组织

8、（    ）是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合所形成的一种规范化的绩效评价方法。

A、等级择一法

B、综合尺度量表法

C、行为锚定量表法

D、行为观察量表法

9、下列属于公共行政管理的主体是(    )。

A、国家行政机关

B、立法机关

C、司法机关

D、政治团体

10、社会系统学派大师巴纳德认为，社会得以正常运转的前提条件是（    ）。

A、协作

B、权变

C、决策

D、效率

11、（    ）的优点是职责界限分明、工作程序精确、贵权关系固定、组织结构稳定、标准化程度高。

A、有机式组织

B、机械式组织

C、正式组织品

D、非正式组织

12、现场控制主要是由（    ）所采用的控制方法。

A、基层主管人员

B、中层主管人员

C、高层主管人员

D、非主管人员

13、管理上的头脑风暴法属于（    ）。

A、外推法

B、直观法

C、德尔菲法

D、因果法

14、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的（    ）是否降低。

A、运行成本

B、外部交易成本

C、内部交易成本

D、交易成本

15、下列哪项不属于合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化的理论基础？（    ）

A、信息论

B、系统论

C、协同论

D、控制论

16、领导者若位高权重，要提高领导效能应注意（    ）。

A、联系群众

B、采取民主式领导

C、明确任务

D、进行指导和监督

17、领导的替代物是指在环境中使领导行为变得多余和没有必要的因素，这些因素一般涉及（    ）。

A、环境、下属、任务

B、环境、下属、组织自身的特点

C、下属、任务、组织结构

D、下属、任务、组织自身的特点

18、从创新的（    ）上看，创新分为自发创新和有组织的创新。

A、自发性

B、发生时间

C、组织程度

D、内容

19、课堂上有不遵守纪律、不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告。这属于（    ）。

A、非书面沟通

B、非正式沟通

C、非语言沟通

D、下行沟通

20、（   ）主要包括尊重、关怀、信任等形式。

A、传播方法

B、心理方法

C、情感方法

D、感情方法

21、根据赫兹伯格的双因素理论，下列属于“激励因素”的是（    ）。

A、人际关系

B、工作监督

C、工资福利

D、挑战性的工作

22、亚当斯的公平理论比较的是（    ）。

A、员工对投入、产出的自我知觉

B、员工对投入、产出的客观测量结果

C、其他人员对投入、产出的评价

D、管理人员对员工投入、产出的评价

23、按照管理方格理论，一个既不关心工作、也不关心下属生活和情绪的领导属于（    ）。

A、贫乏型领导

B、俱乐部型领导

C、任务型领导

D、中庸型领导

24、组织的横向结构指的是（    ）。

A、层次结构

B、职权结构

C、部门结构

D、职能结构

25、从激励内容的角度，可以将激励划分为（    ）。

A、有效激励和无效激励

B、正向激励和负向激励

C、物质激励和精神激励

D、自我激励和他人激励

26、提出“目标管理”的管理大师一般被归入下列哪一个现代管理理论学派？（    ）

A、权变学派

B、经验学派

C、社会系统学派

D、经理角色学派

27、计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。其中，高层管理人员主要是负责制定（    ）。

A、战术性计划

B、生产作业计划

C、战略性计划

D、财务成本计划

28、下列因素中，哪项不属于企业的外部环境因素？（    ）

A、人口

B、营销组合

C、人均国民收入

D、产业政策

29、根据领导的生命周期理论，对于有能力无意愿的员工，应该采用的领导方式是（   ）。

A、高工作-高关系

B、高工作-低关系

C、低工作-低关系

D、低工作-高关系

30、下列关于计划工作基本特征的叙述，错误的是（    ）。

A、计划是高层管理者的职责范畴

B、计划工作居于首要地位

C、计划工作是有目的的行为

D、计划工作要讲究效率

31、小孩渴望得到父母的认同属于马斯洛需要层次理论中的（    ）。

A、生理的需要

B、安全的需要

C、尊重的需要

D、社交的需要

32、领导理论的发展大致经历了三个阶段，（    ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A、性格理论阶段

B、行为理论阶段

C、效用理论阶段

D、权变理论阶段

33、风险型决策最常用的方法是（    ）。

A、决策树法

B、保守法

C、盈亏平衡点法

D、后悔值法

34、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（    ）。

A、临时职务

B、角色扮演

C、职务轮换

D、委以助手职务

35、战略管理的核心是（    ）。

A、战略思想

B、战略目标

C、战略重点

D、战略对策

36、在企业环境创新中，注重通过内部环境的改变使企业符合环境要求的是（    ）。

A、被动适应型

B、主动适应型

C、互动融合型

D、主动改造型

37、总体战略是组织最高层的战略，它主要是解决组织（    ）。

A、职能定位问题

B、业务领域选择问题

C、竞争策略问题

D、资源预算问题

38、在赫兹伯格的双因素理论中，满意的反面或对立面是（    ）。

A、不满意

B、没有满意

C、很不满意

D、没有不满意

39、组织文化的显性内容包括组织的标志、工作环境、规章制度和（    ）。

A、价值观念

B、组织哲学

C、道德规范

D、经营管理行为

40、分权是（    ）。

A、职权在不同管理层次上的分配

B、职权在同一组织层次上的分配

C、职权在不同管理部门之间的分配

D、职权在横向与纵向上的分配

41、权变理论学派的菲德勒模型表明（    ）。

A、存在一种最好的领导方式

B、不存在一种最好的领导方式

C、最好的领导方式取决于权力结构

D、领导风格是后天培养的

42、人员配备工作包括（    ）。

A、制定工作规范、选配、培训组织成员

B、确定人员需用量、选配、培训组织成员

C、确定人员结构、选配、培训组织成员

D、确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

43、下列哪项不属于内部选拔制度的优点？（    ）

A、误用人才的风险小

B、有利于鼓舞和维持组织成员士气

C、任职者能够较快地开展工作

D、有利于缓和内部竞争之间的紧张关系

44、下列关于计划工作的认识，错误的是（    ）。

A、计划是预测与构想，即预先进行的行动安排

B、计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定

C、计划职能是参谋部门的特有使命

D、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续

45、战略管理理论学派的说明性学派有（    ）。

A、认识学派、计划学派、定位学派

B、设计学派、计划学派、定位学派

C、认识学派、环境学派、定位学派

D、设计学派、计划学派、结构学派

46、行为科学的理论基础是（    ）。

A、企业管理中的“人性”理论

B、领导方式的理论

C、动机激励理论

D、组织与冲突理论

47、在目前的战略起点上，决定企业的各战略业务单位在战略规划期限内的资源分配、业务拓展、发展方向的战略选择是（    ）。

A、事业层战略选择

B、职能层战略选择

C、公司层战略选择

D、业务层战略选择

48、人本管理的目的是（    ）。

A、始终把人放在中心的位置

B、着眼于所有成员工作积极性的发挥

C、实现人力资源的优化配置

D、追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化

49、下列关于绩效改进方法的叙述，错误的是（    ）。

A、卓越绩效管理标准关注组织的管理理念

B、六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C、ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

D、标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业

二、多项选择题。每小题后的四个备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案。

50、下列关于战略与结构的关系，叙述正确的是（    ）。

A、战略的变化先行于并导致了结构的变化

B、结构服从战略

C、结构影响战略的制定与实施

D、以上均正确

51、以人为中心的组织变革即通过改变员工的（    ）等所进行的组织变革。

A、态度

B、目标

C、能力

D、期望

52、职能部门化的局限有（    ）。

A、部门之间的活动不协调

B、不利于高级管理人员的培养

C、不利于产品结构的调整

D、难以形成统一的政策

53、完整的沟通应具备的环节包括（    ）。

A、主体和客体

B、作出反应

C、反馈

D、编码和译码

54、决策中评价备选方案的尺度有（    ）。

A、希望达成的目标

B、客观事物的变化发展

C、客观事物可能实现的目标

D、必须达成的目标

55、通常情况下管理者获得实际工作绩效方面的资料和信息的方法主要有（    ）。

A、观察

B、查阅报表和报告

C、抽样调查

D、召开会议

56、管理者处理冲突的办法通常有回避、（    ）等。

A、迁就

B、分化

C、拒绝

D、合作

57、除了创造性外，创新还具有下列哪些优点？（    ）。

A、整体性

B、动态性

C、时效性

D、综合性

58、有效的组织战略应包括五个基本要素，下列选项中属于这五个基本要素的有（    ）。

A、战略目标

B、资源

C、环境

D、组织

59、目标管理对于目标的要求包括（    ）。

A、尽量定量化

B、便于检查和考核

C、数目不宜过多

D、任务要略高于执行者的水平

60、下列关于绩效评价常见误区的说法，不正确的有（    ）。

A、晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工

B、投射效应是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异

C、刻板效应是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工

D、近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象评价员工

61、滚动计划的主要特点有（    ）。

A、远期计划相对粗略，近期计划相对详细

B、计划期的计划应详细具体

C、远期计划依计划执行情况和环境变化进行修改、调整

D、计划的动态性

62、组织设计的任务有（    ）。

A、提供组织结构系统图

B、提供组织框图

C、编制职务说明书

D、制定规章制度

63、要进行绩效改进，需做到（    ）。

A、保证组织战略的顺利实施

B、提升组织的核心能力

C、最大限度地提高成员与组织的绩效

D、创造高绩效的组织文化

64、塑造组织文化的主要途径是选择价值标准和（    ）。

A、强化人员认同

B、提炼定格

C、巩固落实

D、丰富发展

65、制定战略的重要目的有（    ）。

A、赢得竞争优势

B、战胜竞争对手

C、改善组织现状

D、赢得市场和顾客

66、马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标，这些权力包括（    ）。

A、传统的权力

B、理性-合法的权力

C、纯粹的权力

D、超凡的权力

67、组织中的冲突产生的基本原因有（    ）。

A、组织中个体自以为是的态度

B、组织中个体差异的客观存在

C、组织中个体假设相似的存在

D、组织中个体利己动机的存在

68、沟通的表现形式有（    ）。

A、人与机器之间的沟通

B、人与人之间的沟通

C、信息之间的沟道

D、机器与机器之间的沟通

69、组织文化的隐性内容主要包括组织哲学、价值观念、（    ）。

A、道德规范

B、组织精神

C、组织素养

D、组织心理

70、法律方法的作用主要表现在（    ）。

A、可增强管理的连续性和协调性

B、调节管理因素之间的关系

C、使管理活动纳入规范化、制度化轨道

D、处理重大突发事件的有效手段

三、判断题。判断下列说法的正误。

71、反馈原则是实现动态平衡、提高决策质量及实现决策科学化的保证。（    ）

72、德尔菲法又名专家意见法，属于定量预测方法中的一种。（    ）

73、非程序化决策不需要遵循决策程序化原则。（    ）

74、环境中对不同组织直接发生重要影响的因素是不同的，但一般来说，都可以把环境归纳为五个方面：政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。（    ）

75、公共管理是以公共组织为依托，运用行政权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。（    ）

76、奖金的发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同。（    ）

77、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为管理幅度。（    ）

78、创新的核心在于创造。（    ）

79、职能型组织结构也称为多线型组织结构。（    ）

80、结构性变革是一切变革的基础。（    ）

81、政府制定教育发展战略和规划，并负责实施属于政府的社会职能。（    ）

82、人们认为的准司法行为通常包括仲裁行为、鉴定行为、审判行为、调节行为等。（    ）

83、管理创新的主体是全体员工，而不仅仅局限于企业家。（    ）

84、外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为。完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。（    ）

85、零基预算法通过不断评价组织现有预算来提高组织的生存能力。（    ）

86、在组织绩效管理中，核心环节是绩效设计。（    ）

87、合理的管理密度，有利于体现管理决策的意志和目标的实现。（    ）

88、当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。（    ）

89、高效率的控制系统能迅速发现问题并及时采取纠偏措施，这是控制的效率原则对它提出的要求。（    ）

90、创新思维和艺术创造一样，往往因人而异、因时而异、因问题和对象而异，因而也是不可模仿和模拟的。（    ）

注：本试题来源考生回忆及网络仅供参考！

2018年重庆市武隆区第四季度公开招聘事业单位工作人员考试《管理基础知识》试题及参考答案

1、D	11、B	21、D	31、C	41、B	51、ACD	61、ACD	71、A	81、B
2、A	12、A	22、A	32、A	42、B	52、ABC	62、ABC	72、B	82、B
3、A	13、B	23、A	33、A	43、D	53、ACD	63、ABCD	73、B	83、A
4、B	14、C	24、C	34、C	44、C	54、AD	64、ABCD	74、A	84、A
5、B	15、C	25、C	35、B	45、B	55、ABCD	65、ABD	75、A	85、A
6、B	16、A	26、B	36、A	46、A	56、AD	66、ABD	76、A	86、B
7、B	17、D	27、C	37、B	47、C	57、BCD	67、ABCD	77、B	87、B
8、C	18、C	28、B	38、B	48、D	58、ABD	68、ABD	78、A	88、B
9、A	19、C	29、D	39、D	49、D	59、ABCD	69、ABC	79、A	89、B
10、A	20、C	30、A	40、A	50、AB	60、ABD	70、BC	80、B	90、A