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2016年重庆市公务员《申论》试题(下半年)

2016-12-31 05:00:00 | 来源:网络及考生回忆

材料5

一个家庭有家风,一个企业同样有家风。无论是家庭里的家风还是企业里的家风,都是为了能够让自己的后世子弟和企业员工能够把企业最优秀的文化传承下去,把世代积累下来的经验传递下去,不至于让这些优秀的文化和经验流失。无论是家族,还是企业,对于自己的家风都是极为珍惜的。

某中药企业是一家有着三百多年悠久历史的著名老字号企业,在全国都享有极高的声誉。该企业的创办人最初以走街串巷行医卖药维持生活,后发展成前店后坊、自产自销的药店。经过几代人的苦心经营,才有今天的辉煌。

该企业之所以有如此高的声誉,主要得益于他们对产品质量的坚守。对此该企业有两句极为有名的口号,也是他们的家风,叫做“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,第一句话说的是工作不偷懒,第二句是说不要偷工减料。正是因为该企业有着这样的家风,并且能够长期恪守,所以才成为绵延三百年而历久弥新的老品牌。该企业靠的是什么?是质量,更是对于质量坚守的家风。

  其实不仅仅是做药品,做什么东西不是如此呢?只要不偷工减料,不偷懒耍滑,人们迟早会认识到你的产品的好。这是该企业的家风,也应该是中国所有企业的家风,是我们的社会风气。如果社会上的产品质量都非常好,那么社会上互相信任的风气就很容易建设起来,我们的社会也就很容易和谐起来。

材料6

企业的家风不仅仅是道德教化的口号,还是家族精神的体现。要通过企业家的具体行为去传承和发展。吴家豆腐是一道名扬四海的地方特色食品,它以细腻柔韧、口感清香、味道鲜美著称于省内外。吴某作为吴家豆腐第四代传人,自22岁起便接替父亲执掌帅虹豆制品厂帅印,至今已经有15个年头了。随着豆腐市场需求日益扩大,各豆制品厂家的管理、制作工艺十分混乱,生产出的豆制品质量参差不齐,优劣不一。2008年4月,吴某首先提出了“质量比成本更重要,诚信比生命更可贵”的企业生存和发展的理念,继而对豆制品生产设备进行大刀阔斧的技术改造。他率先引进了先进的现代化生产设备和生产技术;随后又对自己的工厂环境进行了改造和整治。在先进技术与传统工艺的共同助力下,豆制品质量提升,该厂生产的石屏豆腐和豆腐皮顺利通过了“国家QS产品质量认证”

吴某从先辈们那里继承了中华民族“诚实守信,乐善好施”的传统美德,加之掌管企业多年,为人淳朴厚道,仗义疏财,重大义而轻小利,在行业内多有美誉和口碑。

S公司是该豆制品企业的长期合作伙伴。2014年春节前夕,S公司定制的豆腐没能赶上最后的班车,全部滞留在客运站里。为了坚守诚信,不让老客户受损失,吴某立刻调动人员前往汽车客运站把豆腐装上车,亲自开车连夜前往S公司。这一趟专车送豆腐,吴某损失利润1500多元,吴某却说:“我们虽然是小厂,但从来都没有让客户承担损失的先例,假如让客户受了损失,我们的损失就更大了,因为我们会因此失去诚信,这样的事,我们不做。”

凡是认识吴某的人,只要提起他的为人,无不竖起大拇指为他点赞,说他是个“热心人”。员工小刘的父亲突发脑溢血住进医院,小刘在无力凑齐手术费的情况下打电话向吴某求救,吴某立即亲自把钱送到医院。吴某对待厂里的员工如兄弟,讲诚意,对待有困难的陌生人也以爱心相待。当地某村因电线老化发生火灾,很多农户受灾,损失惨重。吴某得到消息后,毫不犹豫地买来大米、食用油、棉被等生活物资,无偿捐赠给受灾村民,帮助灾民渡过难关。良好的声誉让企业赢得了当地人的信任,企业不仅因此收获了稳定可靠的经济回报,也和谐地融入了当地社会。

材料7

谈到企业文化建设的问题,很多小微企业主都是一头雾水,只有一些模糊的印象,更有很多小微企业主只关心赚钱生存,对企业文化建设嗤之以鼻,“赚钱才是硬道理,文化建设都是浮云”。其实企业文化就是一个企业的家风。一个家庭只有形成了良好的家风,才能兴旺发达。一个企业,也只有形成了良好的家风、良好的企业文化,才能真正做大做久。

某信息技术服务公司在去年参与的17项工程投标中,有6次因资质不达标而未能入围。公司总经理抱怨说:“资质问题是确保工程质量和进度的基本保证,但是很多时候是招标单位随意提高标准,人为地将我们这些小公司堵在门外。举个例说,一个标的只有1000万元的工程合同,招标方却要求投标单位注册资金必须在5000万元以上。”对此,有学者说,市场环境不公、门槛过高让小微企业失去了很多参与竞争的机会,但也不能把所有问题都归咎于采购招标单位。当前小微企业普遍实力较弱,更大的问题还在于,不少小微企业主目光短浅、诚信缺失,这些都是违背市场发展规律的企业性格,限制了小微企业的发展机会。

王某是一家小微企业董事长。今年4月,王某离开200平方米的旧厂房,搬进了现在的3000平方米的新大楼。看着员工们在空荡的大楼里忙碌,他一点也高兴不起来,“我们准备在鞋类上自己搞开发与创新运营,厂房、设备等都已经准备好了,硬件方面完全没问题,但在与银行沟通时,由于银行不能保证到款时间,我们不敢扩大规模。”在很多小微企业主眼中,融资难是制约小微企业成长的瓶颈。但是,某经济学家却不这么看,他认为,品牌意识薄弱、品牌战略缺失才是让小微企业陷入成长困境的主因。很多小微企业迫于生存压力,以眼前的盈利为目的,缺乏长线经营,往往选择做同质化产品,不敢去突破,没有认真规划品牌建设。很多小微企业融资失败的原因就是企业品牌建设没有达到投资人的要求。相反,一个企业如果已经积累了一定的品牌价值,即使它现在运转出现问题,也很可能融资成功。

在小微企业的成长中,因为员工流动太过频繁,大量小微企业不得不年年踏上招工之路。就在某公司发完工资的第二天,办公室又出现了一个空置的座位。这已经不是公司负责人林某第一次遇到这种情况,这家小公司总是面临着招人、走人、再招人、再走人的循环。林某公司遇到的情况并非个例,招工难、留工难已成为悬在小微企业头上的“紧箍”。财会专业毕业的大学生李某应聘时,首先将小微企业排除在外。去年,她在投考的公务员、国有银行、首府一些大型企业都落榜后,才选择了一家不足十人的小型企业。今年,李某跳槽了。让她决定离开的主要原因是,在那家小微公司,管理层都是老板的亲戚,任何一个人说话她都得听,而且她认为自己晋升的机会很渺茫,没有归属感。据相关调查显示,新生代求职者在工作中更加关注“管理人性化”“工作前途”“收人”及“社会保障”。他们不再受单一的经济利益驱动,而更加重视个人的感受和发展前景。

材料8

在战后复兴、经济进入高速成长时期的日本,社会充满生机,女性积极步入社会,选择消费,于是诞生了众多的日本战后品牌。某日本化妆品品牌创建于1961年,已有50多年的历史,成为集研产销于一身的知名品牌。它在日本本土的工厂其貌不扬,看上去就像是有着多年历史、略显沧桑的大仓库。工厂仅有33名员工,一年销售收入折算人民币三千多万元。

  该品牌负责人介绍说,这个品牌名称的原意是“自己的家,自己的故乡”。品牌的愿望和宗旨是,就像对待自己的家人一样热情,作为生活中的伴侣,陪伴顾客一生!

秉持像对待家人一样对待顾客的理念,1977年该品牌在日本开启业界先河,完全采用纯天然原料配方,严格监控从原料选定到产品销售的全过程,并且公开产品的全部成分,标明生产日期。同时,该品牌还减少不必要的包装和广告。通过这些举措,该品牌改变了以往日本化妆品的价格构造,对消费者采取完全透明的引导消费的模式,做到了高品质、低价位。三十多年来,该公司这些举措坚持不辍,得到了众多消费者的认同和赞赏,该企业也因此被日本社会赞誉为“完全透明的公司”。

创建之初,该企业也是手工生产,如今已发展成精致的现代工厂,生产车间几乎完全自动化,机器设备如同新购,地面亮丽、一尘不染,像刚刷过漆似的。

现场员工每天会花半天时间,专门对工装夹具、设备、仪器和地面等进行彻底的清扫、点检,确保每一批产品都是在洁净、精密和无菌的环境中生产。该企业顺应市场需求,产品及时更新,产量稳定。企业50多年始终保持着30人左右的规模,基本不对外招人,现在的员工当中相当一部分是原来员工的第二代、第三代。

这家面向本国人民服务了50多年的化妆品小厂,市场上没有一家自己的实体店,在众多药店、商场连一个小摊位也没有,如今盛行的新闻媒体和网络广告中也找不到它的影子,但它却成为日本同行业中位属前列的老品牌。“品牌不是靠宣传做出来的,是由客户的消费过程体验到的。”这个广为人知的道理,在该品牌身上得到了现实的验证。“做大不是我们的目标,融入人们的生活、提高生活质量,服务和关怀顾客才是我们的目的。”该品牌的负责人说。这不禁让人想起某日本企业家的介绍:企业经营的思路通常有两个。一个是追求第一,另一个是追求唯一,日本企业家基本上是从后者做起。

三、作答要求

请结合“给定材料1—2”,谈谈家风建设在当前的现实意义。(20分)

要求:全面、准确、简明,有条理,不超过200字。

请结合“给定材料7-8”,针对如何建设小微企业的企业文化提出你的建议。(30分)

要求:针对性强,建议合理、可行,不超过300字。

请结合“给定资料”,就“给定资料3”中的画线部分,围绕某学者提出的“敬畏”写一篇议论文。(50分)

要求:结合“给定资料”,自选角度,自拟题目,观点正确,内容充实,结构完整,语言流畅, 1000字左右。

注:试题来源于网络及考生回忆,仅供参考!

参考答案:略

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